Dépôt direct – Foire aux questions

Comment utiliser Dépôt direct?
Pour utiliser Dépôt direct, vous n'avez que 3 étapes à suivre. 1) Configurez vos employés pour le dépôt direct; 2) Téléversez les renseignements relatifs à la paie; 3) Confirmez les renseignements dans l'Espace adhérent. Consultez le Guide d'utilisateur pour voir toutes les directives.

Combien de temps la configuration prend-elle?
Vous pouvez généralement commencer à utiliser Dépôt direct quelques jours seulement après votre inscription, surtout si vous utilisez déjà les services bancaires en ligne.

Notre entreprise doit-elle répondre à certains critères pour pouvoir utiliser ce service?
Nous vérifions un certain nombre de choses avant d'approuver une demande. Pour pouvoir vous inscrire au dépôt direct, la cote de crédit de votre entreprise doit notamment être satisfaisante.

S'agit du produit EFT Direct?
Non, EFT Direct est un autre service

Un nombre minimum d'employés est-il requis?
Non, vous n'êtes pas tenu à un nombre minimum d'employés pour pouvoir utiliser Dépôt direct , ce qui le rend abordable

La paie est-elle assujettie à un montant maximum?
Oui, le montant maximum que vous pouvez traiter varie en fonction de la cote de crédit de votre entreprise.

Comment puis-je ajouter ou annuler l'inscription d'un employé à Dépôt direct?
Grâce au Dépôt direct de Simple Comptable, vous êtes le seul maître à bord! Vous pouvez, sans plus attendre, ajouter ou annuler l'inscription d'un employé. Pour ajouter un employé, il vous suffit de saisir ses coordonnées bancaires dans votre application Simple Comptable et de sélectionner l'option de Dépôt direct pour le chèque de paie de l'employé. Pour payer un employé au moyen d'un chèque au lieu d'effectuer un dépôt direct, il vous suffit de décocher la case Dépôt direct et d'indiquer la période au besoin

Puis-je rappeler un fichier de paie après l'avoir soumis?
Il est grandement recommandé de vérifier les détails de la paie dans l'espace adhérent avec de la traiter. Pour toute modification qui devrait être apportée le jour du traitement après que l'heure limite soit passée (11h, heure du Pacifique), vous devrez nous contacter directement et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

À quel intervalle puis-je transmettre mes fichiers de paie?
L'envoi de vos fichiers doit correspondre à la fréquence de votre paie, qui est habituellement mensuelle, bimensuelle, toutes les deux semaines ou hebdomadaire.

Dois-je téléverser un fichier par employé?
Non. Il vous suffit d'envoyer un seul fichier pour tous vos employés

Dans quels délais dois-je transmettre mes données de Dépôt direct?
Vous devez téléverser votre fichier de paie au moins 3 jours ouvrables avant la date à laquelle vos employés doivent être payés et ce, avant l'heure limite de réception des fichiers (11h, heure normale du Pacifique). Par exemple, si le jour de paie est le vendredi, votre date de traitement de la paie doit être le mardi de la même semaine. Voir le calendrier à droite, à titre d'exemple.

Que se passe-t-il s'il y a un jour férié entre le téléversement des données de paie et le jour de la paie?
Lorsqu'il y a un jour férié, vous devez envoyer les données de paie plus tôt.
Supposons que le mercredi soit férié et que vous payez vos employés le vendredi. En temps normal, vous téléverseriez votre fichier de paie le mardi de cette semaine. Toutefois, puisque le traitement de la paie doit avoir lieu 3 jours ouvrables avec la date de la paie, cette fois-ci vous devriez téléverser votre fichier le lundi.

Quels jours sont fériés en 2009?

Quels jours sont fériés en 2010?

Comment fonctionne la tarification?
Les détails sont énumérés à la page Prix.

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